Kaip „Nike“ naudoja RFID technologiją, kad pakeistų mažmeninės prekybos patirtį

Atsižvelgiant į spartėjančios skaitmeninės pasaulinės mažmeninės prekybos pramonės transformacijos „Nike“, kaip sporto prekių ženklų lyderę, jau seniai pradėjo dislokuoti intelektualią parduotuvių valdymą. Tarp jų RFID (radijo dažnio identifikavimo) technologija tapo svarbiu „Nike“ ginklu, siekiant pagerinti atsargų skaidrumą, optimizuoti klientų patirtį ir pagerinti veiklos efektyvumą.
Kodėl „Nike“ pasirinko RFID?
Didėjant vartotojų produktų įvairovės ir betarpiškumo poreikiui, tradiciniai atsargų valdymo metodai nebegali atitikti didelius „Nike“ mažmeninės prekybos patirties reikalavimus. Pagrindinis „Nike“ įvedimo RFID tikslas yra realiu laiku suvokti atsargų būklę parduotuvėse ir sandėliuose, kad būtų užtikrinta, jog kiekvienas batas, drabužiai ar priedai gali tiksliai pasirodyti tinkamoje vietoje, kad padidėtų papildymo greitis ir mažintų ne atsargų bei atsilikimo ir atsilikimo.
Įterpdamas kiekvieno elemento RFID žymes, „Nike“ per kelias sekundes gali užpildyti šimtų elementų aprašą, labai sutrumpindamas rankinio atsargų skaičiavimo laiką ir labai pagerinti atsargų duomenų tikslumą. Šis realaus laiko duomenų palaikymas leidžia „Nike“ labiau reaguoti į papildymą, paskirstymą, pardavimo analizę ir kt.
Faktiniai RFID rezultatai
„Nike“ pamažu dislokavo RFID technologiją daugelyje parduotuvių JAV, Europoje ir Azijoje. Remiantis „Nike“ Niujorko pavyzdine parduotuve kaip pavyzdį, RFID taikymas padidino atsargų tikslumo procentą iki daugiau nei 98%. Parduotuvės darbuotojai gali naudoti rankinius RFID skaitytojus, kad greitai surastų produktus ir laiku reaguotų į klientų poreikius. Be to, „Nike“ sukūrė intelektualesnę atsargų valdymo platformą kartu su RFID sistema, kuri leidžia sinchroniškai atnaujinti internetinius ir neprisijungusius atsargas, dar labiau skatinti „OmniChannel“ mažmeninės prekybos strategijos įgyvendinimą. RFID pagalba „Nike“ taip pat gali tiksliau surinkti produktų apyvartą ir pardavimo duomenis, padėdamas prekės ženklams suprasti, kurie produktai yra populiariausi ir kada ir kur jie yra labiausiai paklausūs, todėl teikia tvirtą paramą būsimoms rinkos strategijoms.
Įkvėpimas RFID pramonei
Sėkmingas „Nike“ programų atvejis rodo, kad RFID nebėra paprasta sandėliavimo technologija, o nepakeičiama mažmeninių prekių ženklų skaitmeninio atnaujinimo dalis. Įterpdamos RFID žymes į produkto gyvavimo ciklą, įmonės gali sukurti skaidresnę, lanksčią ir duomenų pagrįstą operacinę sistemą, žymiai pagerindamos jų konkurencingumą.
Visų rūšių prekės ženklams, nesvarbu, ar jie nori patobulinti atsargų valdymą, ar pagerinti klientų patirtį, ar išdėstyti intelektualią mažmeninę prekybą, jie gali rasti nuorodas iš „Nike“ patirties. RFID žymų, skaitytojų ir valdymo platformų, tinkančių jų verslui ir racionaliai planuojant programų scenarijus, pasirinkimas bus svarbus intelektualios įmonių pertvarkos žingsnis.